Sopex Kurulum - Sustainable Operating Excellence
Sürdürülebilir Turizm Operasyonlarınızda bir yazılımla tüm verilerinizi yönetebileceğinizi biliyor musunuz? Sayfamızı incelemeden ayrılmayın. 👇 Bugün iletişim kurun demo ile neler yapabileceğinizi keşfedin!

Sustainable Operating Excellence | Sopex Portal Kurulum

Sopex kullanıcısı olarak portalımızda yapmanız gereken işlemleri bu sayfadan takip edebilirsiniz.

Sopex portal’a giriş yapmak için bu linke tıklayınız: Sopex Login

Portalı kuruluşunuza uygun olarak özelleştirme:

    1. Açılan menü sayfasında “Firmam >> İşletme Bilgileri” menüsüne giderek Düzenle butonu ile işletme bilgilerinizin girişini tamamlayınız. (Firma bilgilerinizi gördüğünüz sayfada sağ alt köşedeki kutucuğa tıklayıp “Düzenle” linkine tıklayarak düzenleme moduna geçeceksiniz.)

    1. Firmam >> Departmanlar Sayfasından otelinize ait departmanları oluşturun (hazır da oluşturulmuş ise sadece kontrol edin, otelinizde ait olmayan departmanları silebilir yada yeni ekleyebilirsiniz)

    1. Firmam >> Outlet Sayfasında otelinizdeki hizmet ünitelerini tanımlayınız.   (hazır da oluşturulmuş ise sadece kontrol edin, otelinizde ait olmayan departmanları silebilir yada yeni ekleyebilirsiniz)

    1. Denetime hazır olmak için SOPEX portal da kayıtlı bilgileri kontrol ederek eksikleri tamamlayınız.

    1. ” Paydaşlar >> Personel Katılımı >> Sürdürülebilirlik Ekibi ”  sayfasından
      Sigortalı çalışan personelinizi tanımlayarak Sürdürülebilirlik ekibinizi oluşturup rollerini atayınız. Her personelin bağlı olduğu amiri seçmeyi unutmayınız böylelikle Organizasyon şeması butonu ile Organizasyon şemasını görüntüleyebilirsiniz.

    Şimdi aşağıdaki adımları veri girişi yapacağınız alanları takip ediniz.

    Yönetim Sistemi>>

    Dokümanlar  Sekmesinden “Sürdürülebilir yönetim sistemi” dokümanlarının içeriklerini büyüteç sembolüne tıklayarak kontrol ediniz ve işletmenize uygun olmayan içerikleri her dokümanın başında bulunan Kalem işaretine tıklayarak içeriğini değiştiriniz.

    Herhangi bir dokümanı QR KOD (Karekod) olarak yayınlamak istediğinizde yine düzenle ile içeriğine giderek “Herkese Açık?” kutucuğunu işaretleyerek kaydediniz. Daha sonra doküman listesinde belirecek QR kodu ikonu ile ilgili dokümanın QR kodunu yazıdan çıktı alarak yayınlamak istediğiniz alana asabilirsiniz.

    Sürdürülebilirlik politikasının QR kodunu yayınlamanız mecburidir.!!!

    Risk Analizi   İşletme “Sürdürülebilirlik Risk Analizi” satırının başında bulunan üst üste 3 çizgi ikonuna tıklayarak risk listesini görüntüleyin. Bu liste işletmenizle ilgili “Sürdürülebilirlik” risklerini içermelidir. Yanlış girilen maddeleri, satır başındaki kutucuğu işaretleyerek sil butonu ile silebilirsiniz. Risk Analizi hakkında bilgi almak isterseniz: Risk Analizi nasıl yapılır

    Hedef listesi ; İşletme ”Hedef Takip Tablosu” listesini yine üst üste 3 çizgi ikonuna basarak gerçeğe uygun bir şekilde düzenleyiniz.

    Eğitim Notları ; Personelinize vereceğiniz eğitim içeriklerini görüntüleyiniz.

    Yasal Uyum>>

    Dış kaynaklı Doküman listesi Sayfasında; Uymakla mükellef olduğunuz yasal mevzuatı inceleyiniz

    Paydaşlar>>

    Anket QR Kod : sistemde kayıtlı anketleri misafir ve personelinize sunmak için büyüteç işaretine basarak QR Kodları çıktı alarak yayınlayınız.

     

    Personel Katılımı>>

    Çalışan Profili : Kuruluşunuza ait aylık personel verilerini girmelisiniz. Sayfa üzerindeki özet bölümü içinde bulunduğunuz yıla ait ortalamaları özetler. 

    Eğitim Takvimi  ; Sayfa üstündeki “Örnek Eğitim Listesi” butonu ile Örnek eğitim programını oluşturun, her bir eğitim programı içeriğine girerek tarih ve katılımcılarını değiştirebilirsiniz. Örnek listeyi getirmeden önce tüm personelin isimlerinin girişinin yapıldığından emin olun!

    Şikâyet & Öneri  ; Personelinizden aldığınız şikayet ve önerileri kaydedebilirsiniz

    Anket Gönderim ; Herhangi bir personelinize anket yollayabilirsiniz

    Anket Değerlendirmeleri   Personelin cevapladığı anket sonuçlarını görebilirsiniz.

    Tedarikçi>>

    Tedarikçiler  : Mevcut tedarikçilerinizin listesini oluşturunuz. Yeni tedarikçi girerken mutlaka e posta adresini giriniz ve kayıt işlemi sonrası turuncu buton ile tedarikçiye Sürdürülebilir Turizm politikanızı mail ile göndererek mailde bulunan anketi tamamlamasını isteyiniz.

    Tedarikçiler  : Her tedarikçi satırının yanındaki 3 çizgi ikonuna tıklayarak Tedarikçi Değerlendirmeleri sekmesinde yeni ekle butonu ile tedarikçi değerlendirme puanlamasını yapınız.

    Müşteri Deneyimi>>

    Şikâyet & Öneri : Misafir şikayetlerinin listesini tutabilir, misafirlere anket gönderebilir, anketlerin sonuçlarını takip edebilirsiniz.

    Sosyal Sorumluluk>>

    STK Üyelikleri : İşletme adına üye olduğunuz bölgesel organizasyonların kaydını yapınız

    STK Bağışları : Üye olduğunuz STK larına yapılan bağışları kaydediniz

    Yerel Destek : Yerel kuruluş yada halk ile işbirliği içinde yapılan sosyal sorumluluk faaliyetlerinizi listeleyiniz.

    Performans>>

    Günlük Dolu Oda & Kişi : Konaklayan Oda ve Kişi sayılarını günlük yada aylık toplam olarak girmelisiniz. İşletmenizde oda ve kişi başı enerji tüketimlerini, atık miktarlarını hesaplatmak için girilmelidir. Aylık girecekseniz her ayın son günü tarihli 1 aylık toplamı giriş yapınız.

    Enerji Kayıtları  Su Kayıtları : Günlük/Aylık enerji & Su tüketimlerini sayaç okuma/fatura üzerinden giriniz. Girişe nasıl başlarsanız o şekilde devam etmeniz önemlidir. Sayaç üzerindeki endeksi girecekseniz, günlük ya da ayın ilk günü ve son günü olmak üzere giriş yapmalısınız. Toplam tüketim girecekseniz her ayın son günü (ya da fatura tarihindeki) toplam tüketimi girmelisiniz.  

    Çamaşırhane : İşletmenizde çamaşırlarınızı dışarıda yıkatıyorsanız karbon ayak izi hesaplamanıza dahil olması için yıkattığınız çamaşır miktarlarını girmelisiniz.

    Peyzaj Bitki Listesi : Bahçe ve iç mekânda kullandığınız bitkileri listeleyiniz. Üstteki bulut butonu ile örnek listeyi getirebilirsiniz.

    Uygulanan Pestisitler : Tarım ve haşere amaçlı kullandığınız zararlı kimyasalların listesini yapınız.

    Hizmet Sözleşmeleri : Makine ve teçhizatınız için dışarıdan aldığınız bakım hizmetlerinizi listeleyiniz

    Atık kayıtları : İşletmenizde yapılan atık bertarafı miktarlarını kayıt ediniz

    Atık & Tehlikeli Madde>>

    Atık Kayıtları :Türlerine göre atıklarınızın miktarlarını kaydediniz.

    Kimyasal Kayıtları : Deterjan gibi kimyasallarınızın kullanım miktarlarını kaydediniz

    Soğutucu Akışkanlar : Soğuk oda soğutucu gazlar, Klima gazı gibi, eksilen ve tamamlanan gaz miktarlarını kaydediniz.

    Çöp Kutuları : İşletmenizdeki atık depolama alanlarını listeleyiniz

    Atık Değerlendirme  : İşletmenizde atıkları dönüştürerek kullandığınız projeleriniz var ise kaydediniz. (Kompost üretimi vb.)

    Denetim Firmasına başvuru gönderme

    “Firmam >> İşletme Bilgileri”  sayfasına gidiniz. Sayfa üzerindeki yeşil renkli “Sürdürülebilir Turizm Başvuru formu gönder” butonuna basarak denetim firmasına denetleme başvurunuzu yollayınız. Başvurunuz alındıktan sonra, denetim firmanızdan tarafınıza denetim sözleşmesi ve ödeme talimatı gönderilecek.

    TGA portalına kayıt yapmak

    Eğer kuruluşunuz ilk defa sürdürülebilir Turizm belgesi alacaksa, TGA portalında resmi kaydını oluşturmak için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz.

    1. Başvuru formu yollandıktan sonra  “TGA kayıt formu” linkine tıklayınız. Bu link sizi resmi TGA kayıt sayfasına götürecek. Tesisinize ait ilk defa kayıt oluşturacaksınız, bu işlem sırasında aşağıdaki belgeler yüklemeniz istenecek;

      • TGA yetklendirme yazısı (örneğine bu linkten ulaşın )

      • Tesise ait 1 adet fotoğraf, (dış mekan mümkünse otelin adı görünsün)

      • Varsa Turizm işletme belgesi yoksa Belediye İşletme Ruhsatı

      • Tesise ait koordinatlar. (Enlem, Boylam. İşletme Bilgileri >> Düzenle sayfasında mevcuttur)

    Sırasıyla kullanıcı bilgileri ve tesisi bilgileri ekleme sayfalarından geçeceksiniz ve başvuru başarıyla kaydedildi mesajını görünceye kadar devam ediniz.

    Başvuru onaylanınca cep telefonunuza mesaj gelecek, (30 dakika içinde gelir) ilk girişinizde e posta adresine gelen link ile doğrulama yapmanızı ister. 

    TGA portalını denetim firmasından gelen sözleşmeyi onaylamanızı takiben, portalı denetim firmasının denetim talebine onay vermek için kullanacaksınız. 

    İç denetim

    Bu işlemler sonrasında denetime hazır olmak için, 1inci aşamada sorumlu olduğunuz kriterler ve İç denetim aşamasına geçelim:

    1. Kontrol Paneli >> GSTC Kriterleri Sayfasından
      1nci aşamada sorumlu olduğunuz 14 kriteri bulacaksınız. 
      Her kriterin satır başında bulunan 3 çizgi ikonuna basarak, Yapılacaklar Listesi sekmesinde denetçiye sunulması gereken kanıtları bulacaksınız. 
    2. Kontrol Paneli >> İç denetim Sayfasında
      satır başında buluna 3 çizgi ikonuna tıklayarak toplam 25 soruluk iç denetim kontrol listesini cevaplayacaksınız
      Bu liste denetleneceğiniz soruları kapsar.


      BAŞARILAR DİLERİZ